8月21日,上海市場監(jiān)督管理局發(fā)布一批2025“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動典型案例。在公布的案例中有三起案例值得大家關(guān)注。
(1) 上海燦耀天昂智能科技有限公司虛假宣傳案
當(dāng)事人通過微信群、私域直播等方式,突出宣傳其銷售的食品具有“降血脂降血糖”“消除磨玻璃肺結(jié)節(jié)”“有效治療各種心肌病”“抗癌防癌”等疾病預(yù)防或治療功效。
(2) 上海頤摩健康管理有限公司發(fā)布虛假及涉及疾病治療功能的廣告案
當(dāng)事人通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的“賽樂瑞pro”和“賽樂瑞Super-K”等商品廣告中含有“血栓快速溶解、心腦血管雙重調(diào)理改善”“可以對中樞神經(jīng)、肝臟健康、消化系統(tǒng)、骨骼、抗癌等有預(yù)防改善效果”等涉及疾病預(yù)防、治療功能的內(nèi)容。
(3) 原知因(上海)實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營用非食品原料生產(chǎn)的食品案
當(dāng)事人自境內(nèi)經(jīng)營場所向消費(fèi)者發(fā)貨銷售產(chǎn)品。上述商品原產(chǎn)地為日本,主要成分為NMN(β-煙酰胺單核苷酸)、PQQ等,且無中文標(biāo)簽。另查明,當(dāng)事人銷售的“Q立方巢好孕男女備孕生殖機(jī)能提升”食品廣告內(nèi)容涉及疾病預(yù)防。
庶正康訊科學(xué)與法規(guī)中心負(fù)責(zé)人李芃表示,在宣傳層面上,用”治療功效”賣食品是絕對禁區(qū),無論是在微信群、私域直播、互聯(lián)網(wǎng)還是跨境電商上做宣傳都需要嚴(yán)格遵守。此外,原知因公司的案例值得重視的是,此案產(chǎn)品從境內(nèi)倉發(fā)貨,其性質(zhì)已不再是單純的“跨境直郵”,而是被視為在國內(nèi)市場進(jìn)行銷售。正如監(jiān)管部門所指,NMN在我國尚未獲得食品原料的合法身份。任何試圖在境內(nèi)將其作為食品銷售的行為,都屬于明確違反《食品安全法》第三十四條的禁止性規(guī)定。
從幾個案例中我們不難看出監(jiān)管部門釋放的一個強(qiáng)烈信號:線上經(jīng)營,尤其是跨境電商的“野蠻生長期”已經(jīng)結(jié)束,“合規(guī)”不再是成本,而是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。隨著監(jiān)管體系的日益完善和執(zhí)法力度的不斷加大,任何抱有僥幸心理的違規(guī)操作都將面臨巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營者必須轉(zhuǎn)變思維,從“流量驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“合規(guī)驅(qū)動”,真正尊重并適應(yīng)中國市場的法律法規(guī),方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
以下是三起案例詳情:
原知因(上海)實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營用非食品原料生產(chǎn)的食品案?
當(dāng)事人為原知因有限公司(注冊地香港)境內(nèi)代理人,從事跨境電商網(wǎng)店運(yùn)營和境內(nèi)售后服務(wù)等。經(jīng)查,當(dāng)事人自境內(nèi)經(jīng)營場所向消費(fèi)者發(fā)貨銷售35瓶“經(jīng)典至臻10260”及部分贈品“原知因至臻膳食補(bǔ)充劑14粒裝”。上述商品原產(chǎn)地為日本,主要成分為NMN(β-煙酰胺單核苷酸)、PQQ、淀粉,且無中文標(biāo)簽,貨值金額共計(jì)人民幣97090.76元。另查明,當(dāng)事人通過其運(yùn)營的網(wǎng)店(原知因海外旗艦店)發(fā)布的“Q立方巢好孕男女備孕生殖機(jī)能提升”食品廣告中含有“肌醇 調(diào)節(jié)胰島素和結(jié)合神經(jīng)遞質(zhì) 提升精子質(zhì)量 改善代謝綜合征 降低抑郁焦慮”等涉及疾病治療功能的內(nèi)容。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(一)項(xiàng)、第九十七條及《中華人民共和國廣告法》第十七條的規(guī)定,普陀區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人依法作出行政處罰。
目前,NMN作為食品原料的定位及安全性尚不明確,缺少食品安全國家標(biāo)準(zhǔn),在我國境內(nèi)不能作為食品原料進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營。普陀區(qū)市場監(jiān)管局通過本案的查辦,告誡、督促從事跨境電商的經(jīng)營者嚴(yán)格遵守國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī),不得在境內(nèi)生產(chǎn)銷售不符合監(jiān)管要求的食品;不得以發(fā)布違法廣告等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時也提醒廣大消費(fèi)者在購買跨境商品時,應(yīng)多留意產(chǎn)品信息、購買渠道、安全風(fēng)險(xiǎn)等,保障自身合法權(quán)益。
上海燦耀天昂智能科技有限公司虛假宣傳案?
當(dāng)事人通過微信群、私域直播等方式,突出宣傳其銷售的食品具有“降血脂降血糖”“消除磨玻璃肺結(jié)節(jié)”“有效治療各種心肌病”“抗癌防癌”等疾病預(yù)防或治療功效。經(jīng)查,涉案商品并不具有當(dāng)事人宣稱的疾病預(yù)防或治療功效。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,閔行區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。
現(xiàn)在,一些商家線下轉(zhuǎn)“線上”,在微信群、私域直播收割老年人“養(yǎng)老錢”。本案的查處,有力打擊了食品、保健品領(lǐng)域“坑老”“騙老”行為,切實(shí)維護(hù)了老年消費(fèi)群體的合法權(quán)益。

上海頤摩健康管理有限公司發(fā)布虛假及涉及疾病治療功能的廣告案?
當(dāng)事人通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的“賽樂瑞pro”和“賽樂瑞Super-K”等商品廣告中含有“血栓快速溶解、心腦血管雙重調(diào)理改善”“可以對中樞神經(jīng)、肝臟健康、消化系統(tǒng)、骨骼、抗癌等有預(yù)防改善效果”等涉及疾病預(yù)防、治療功能的內(nèi)容。經(jīng)核查,涉案商品系普通預(yù)包裝食品,上述宣傳內(nèi)容均系當(dāng)事人虛構(gòu),并無相關(guān)依據(jù),與事實(shí)不符。案發(fā)后,當(dāng)事人對涉案廣告頁面進(jìn)行了整改。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第十七條和第二十八條第二款第(二)項(xiàng)的規(guī)定,楊浦區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。
一些不法商家為了提升銷量,通過夸大或者虛構(gòu)產(chǎn)品功效,將普通食品包裝成“神藥”,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購買,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。上海市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度,規(guī)范廣告市場秩序,構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境。
來源:上海市場監(jiān)督管理局(由庶正康訊編輯整理)